Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie als Nutzer haben.

Erhobene Informationen

Wir erheben verschiedene Arten personenbezogener Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden verarbeitet.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Browserdaten und Zugriffszeiten werden automatisch erfasst.
• Nutzungsdaten zur Analyse und Optimierung unseres Angebots können gespeichert werden.
• Kundenfeedback und Formulareingaben zur individuellen Betreuung werden dokumentiert.

Nutzung der Daten

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bereitstellung und Optimierung unserer Dienstleistungen.

• Kontaktaufnahme zur Beantwortung von Anfragen sowie Beratung.
• Optimierung und Absicherung unserer digitalen Services, inklusive Fehleranalyse.
• Strukturelle Auswertung von Nutzungsdaten zur Prozessverbesserung.
• Rechtliche Anforderungen erfüllen und IT-Sicherheit gewährleisten.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung stützt sich auf die DSGVO in Verbindung mit deutschen Datenschutzgesetzen.

Ihre Einwilligung, vertragliche Notwendigkeit oder gesetzliche Vorgaben dienen als Grundlage – Details dazu finden Sie im jeweiligen Kontext unserer Services.

Weitergabe von Daten

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und geben sie nur im Rahmen folgender Bedingungen weiter:

• An technische Dienstleister zur Auftragsdatenverarbeitung, ausschließlich auf vertraglicher Basis und nach Erforderlichkeit.
• Auf Anordnung an Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
• Dritte erhalten Zugriff nur, wenn sie uns bei der Durchführung unserer Services unterstützen und sicherstellen, dass Ihre Rechte gewahrt bleiben.

Datensicherheit

Wir schützen personenbezogene Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, die an internationale Standards angepasst sind. Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt, der Serverstandort bleibt in Deutschland. Zugriff wird nur befugten Personen gewährt.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie Korrektur, Löschung oder Einschränkung verlangen.

• Recht auf Auskunft über alle gespeicherten Daten.
• Berichtigung fehlerhafter oder unvollständiger Angaben verlangen.
• Löschung Ihrer Daten unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen.
• Widerruf einer Einwilligung oder Einschränkung der Verarbeitung beantragen.

Cookies

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Kontakt Datenschutz

Für Datenschutzanfragen erreichen Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten – wir antworten zeitnah.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung, um Anforderungen und neue Funktionen abzudecken. Prüfen Sie regelmäßig, ob Anpassungen für Sie relevant werden.